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产品FAQ

 

俏乐斯不仅要让您变得更美,更要让您用得安心。我们整理了常见的问题供您参考。

 

幼美肌 全方位保湿水凝霜

 

Q:会立即见效吗?

A:多数使用者能够立即感受到肌肤变化。依每个人肌肤状况、使用状况等会有些差异。幼美肌诉求于使代谢正常化,把肌肤调整到最佳状态,打造健康美丽肌肤。故建议持续使用3个月以上,使肌肤回复到原有的健康肌力,更能感受到肌肤变化。

 

Q:只能使用在脸跟脖子吗?

A:其他部位也可以使用。针对在意的肌肤粗糙部位、暗沈等处也相当推荐使用。 

 

Q:每一次的使用量约多少?什么时间点使用呢?

A:使用量根据每个人的情况不同,但请以米粒大小为基准~逐量增加。此外,建议于早晚洗脸后使用,能发挥最好的效果。

 

Q:一罐大約能用多久?

A:早晚使用,一個月的用量為兩罐,依個人使用習慣略有差異。

 

Q:有使用期限吗?

A:有。未开封并以正确方式保管的话可以存放3年。若是放在高温、潮湿及阳光直射处、湿度高的场所时,有变质的可能性。此外,若经开封后请尽早使用完毕。避免放置于高温潮湿及阳光直射、湿度高的场所。

 

Q:可以搭配其他保养品一起使用吗?

A:可以。搭配其他保养品一起使用时,请使用性质相符的保养品。但请不要与其他保养品混合在一起使用。此产品属于all-in-one,使用上不需要搭配其他保养品,若习惯使用化妆水或精华液,建议待化妆水吸收后再使用精华液,最后使用幼美肌产品,不过俏乐斯强烈建议一开始可试试看只使用幼美肌产品,真的觉得不够保湿的状况才陆续加上惯用的其他保养品,才不会造成肌肤太多负担。

 

Q:使用时会搓出屑屑,感觉好像去角质,这是正常的使用方式吗?

A:为了制造凝胶质地,幼美肌全方位保湿水凝霜添加了能扩张外膜的成分。按摩时使用的话,会重复摩擦成分,热度上升后凝胶就变得干燥,造成结晶剥落,对肌肤不会有影响。

擦保养品时,即使大力摩擦也不会加强效果,反而可能会伤害皮肤,因此涂抹肌肤建议均匀涂抹后以按压的方式让肌肤吸收。

 

幼美肌 超导逆时弹力水凝霜

 

Q:马上就能看到效果吗

A:有许多客户在使用后马上就有感受到变化,但实际效果会因为个人肤质及使用状况而有所差异。另外,以肌肤的平均代谢周期来说,40岁约为55天、50岁约为75天、60岁约为100天。商品本身利用天然素材成分达到抗皱、恢复肌肤本身再生能力为目标,因此建议最少使用三个月。实际上我们获得最多顾客反应在使用三个月以上的效果相当满意。 (*使用效果因人而异,仅供参考。)

 

Q:脸和脖子都可以使用吗?

A:其他部位也可以使用!实际上也有许多顾客使用在手肘、脚跟等在意的部位,效果也很好!所以也推荐使用在您所在意的身体部位。

 

Q: 一次使用量需要多少呢?什么时候使用比较好呢?

A:每个人的使用量可依据平时习惯而定。建议用量为一个指腹大小(约1g)并于早晚洗脸后使用,效果更佳。

 

Q:有使用期限吗?

A:有使用期限!未开封前可保存3年,但请注意不要放置于高温曝晒或是潮湿的地方。若已开封商品建议尽早使用完毕,且勿放置于高温或是潮湿的地方进行保存。

 

Q:可以与其他保养品配合使用吗?

A:可搭配其他类型保养品使用,但请勿将产品与其他保养品混合在一起使用。

 

王妃淨白 保濕泥面膜

 

Q:马上见效吗?

A:因人而异,不过很多人在使用后立即感受到效果。请先在一边的手背上试试看,比较一下使用与未使用的手背就会一目了然。请一定要试试看!

 

Q:可以每天使用吗?

A:是的,可以每天使用。早上妆前使用,可以更加感受到王妃净白保湿泥面膜的效果。

 

Q:敷五分钟以上,效果会更好吗?

A:不需要敷超过五分钟。面膜并不是敷越久越好。此外,湿敷时间过长可能会造成肌肤干燥,请敷5分钟后就冲洗干净。

 

Q:敷完以后不需要再以洁颜产品洗脸吗?

A:是的,只要以清水将面膜洗净即可。

 

Q:敏感肌也可以使用吗?

A:王妃净白保湿泥面膜成份温和,敏感性肌肤也可以使用。若肌肤处于发炎状态建议先暂停使用。

 

净白美人 冲绳海泥洁颜乳

 

Q:使用多久会看到效果呢

A:使用效果因人而异,但是洗脸后立即感受到肌肤出现透亮感的比例较高。含有冲绳海泥(由珊瑚与海藻沉积之黏土状泥),所以可带走脏污及老旧角质。所以可以在洗脸后感受到肌肤的透亮感,我们收到很多使用者表示肌肤变得透亮均匀的心得回馈。

 

Q:小朋友也可以使用吗?

A:因为没有使用任何强烈刺激的成分,所以小孩也可以安心使用。使用的时候请注意不要让泡沫进入眼睛里。若是肌肤状态非常不佳的状态下,或是担心有发炎状态的时候请先跟专科医生讨论后再使用。

 

Q:何时使用会比较适合呢?

A:一天的任何时候都可以使用。在早上跟晚上使用的人较多,或是卸妆之后。

 

Q:商品可以保存多久呢

A:未开封可保存3年。开封后请于3个月内使用完毕。

 

Q:可以卸妆吗?

A:隔离霜等淡妆可以卸除。如眼妆、彩妆、防水底妆则建议先使用专用卸妆产品后使用。

 

特亮氏 亮白美齿凝露

 

Q:牙齿真的会变白吗?

A:是的。虽然程度因人而异,但持续使用是可以期待美白效果的。

 

Q:停止使用的话,牙齿会变回原来的颜色吗?

A:很遗憾,牙齿的污垢是会日积月累的。因此为了持续牙齿的洁白,建议您持续使用。

 

Q:一天要用几次呢?

A:一天请使用1~3次。一瓶大概可以用一个月。

 

Q:可以配合电动牙刷使用吗?

A:可以的。非常适合,推荐搭配使用。

 

Q:怀孕中可以使用吗?

A:理论上是没问题的,若是非常在意,请找医生咨询后再使用。

 

Q:可以替代现在正在使用的牙膏吗?

A:可以的。『特亮氏 亮白美齿凝露』可以替代一般的牙膏使用。

 

Q:大概用多久会变白呢?

A:因使用次数、渍黄程度、牙垢的种类不同,开始使用到实际感受到效果的时间长短也因人而异。建议持续使用一个月以上更显效果。

 

Q:跟市售的美白牙膏有何差异?

A:相较于利用研磨剂将牙齿表面的脏污磨除的商品,『特亮氏 亮白美齿凝露』无添加研磨剂。只吸附污垢、剥离、清除。不伤害牙齿,可防止污垢再度附着,推荐持续使用。

 

Q:小朋友也可以使用吗?

A:『特亮氏 亮白美齿凝露』虽然是低刺激性的处方,但成分中含有酒精,所以不建议给六岁以下的小孩子使用。

 

海洋透潤 碳酸卸妝水凝露

 

Q : 這是卸妝露還是碳酸面膜?

A : 這是兩方兼具的產品!當細緻溫和的碳酸泡泡深入肌膚角質層,給予肌膚SPA和淨透修護,使氣色變得更好!

 

Q : 一次使用量為多少?

A : 一次使用量大約為壓頭壓到底 3-4次,但實際用量仍須依據個人化妝品的濃淡程度決定。

 

Q : 手濕濕的塗抹沒問題嗎?

A : 沒有問題,但建議手擦乾再使用,效果更好!

 

Q : 有植接睫毛,或者使用耐水性化妝品,也能使用此產品嗎?

A:有植接睫毛也沒有問題。如果使用防水的眼線或者睫毛膏,建議使用專門的卸妝進行卸除!

 

Q : 平常只有塗抹防曬或隔離霜,也需要卸妝嗎?

A:防曬跟化妝相同,就算只有防曬也是需要卸妝喔!

 

Q : 是否有使用期限呢?

A:有的。在未開封使用並完善保存的情況下,可從製造日起保存3年。避免放置在高溫潮濕、陽光直射或高濕度的環境,請妥善存放。由於產品沒有添加防腐等化學添加物,產品開封後請儘快使用完畢,

避免將其存放在炎熱潮濕的地方,陽光直射或高濕度的地方而造成變質。

 

Q:使用產品時,有什麼需要注意的地方呢?

A:若察覺產品顏色或者氣味異常,或使用後造成肌膚敏感,請立刻停止使用。

 

Q : 一年四季都可以使用嗎?

A  :一年四季都可以放心使用!

 

Q : 使用後肌膚出現些微異常的感覺,能繼續使用嗎?

A:若肌膚發生異常現象,例如紅腫疼痛、刺激、過敏等情形,請停止使用本產品,並主動尋求專科醫師協助及諮詢。

 

Q : 是否有添加防腐劑、香料、或色素嗎?

A:由於產品沒有添加防腐、香料、人工色素等化學添加物,產品開封後請儘快使用完畢,避免將其存放在炎熱潮濕的地方,陽光直射或高濕度的地方而造成變質。產品的顏色是因為水雲褐藻萃取精華而來。

 

Q:使用方式說明

A:將海洋透潤碳酸卸妝水凝露均勻塗抹於臉頰,靜置1分鐘產生碳酸泡沫,將溫和地浮出髒汙並卸除妝容,使用您的溫熱雙手,柔和地按摩雙頰,同時輕輕地去除碳酸泡沫。將雙頰浸泡在溫水當中,一邊清潔一邊按摩。最後,用溫水洗淨碳酸泡沫,由於海洋透潤碳酸卸妝水凝露含有美容精華液,因此,洗淨後雙頰將呈現澎潤水嫩的美好狀態!

 

月下珍珠 淡斑修复晚安面膜

Q:什麽是月下珍珠 淡斑修复晚安面膜?

A:我們的月下珍珠 淡斑修复晚安面膜同時含有化妝水、乳液、乳霜和精華液的4大功效。夜晚塗抹月下珍珠 淡斑修复晚安面膜后即可直接就寢。 

*次日請將產品沖洗乾净

 

Q:每次的使用份量是多少?

A:使用份量因人而異,如果只用於臉部每次只需取少量(約兩顆紅豆大小)。建議夜晚清潔臉部後使用。

 

Q:月下珍珠 淡斑修复晚安面膜可以和其他產品并用嗎?

A:可以,根據產品的性質基本都可以和月下珍珠 淡斑修复晚安面膜並用。請切勿將月下珍珠 淡斑修复晚安面膜與其他產品混合使用。

 

Q:月下珍珠 淡斑修复晚安面膜有使用期限嗎?

A:有,未被打開的月下珍珠 淡斑修复晚安面膜的保質期為3年。請將產品保存於陰涼且無陽光照射之處。月下珍珠 淡斑修复晚安面膜開封后需儘快使用。

 

Q:產品保質期過了還能正常使用嗎?

A:如果產品出現顔色的變化或發出異味,請立刻停止使用。

 

Q:一年中都適合使用月下珍珠 淡斑修复晚安面膜嗎?

A:不分季節和天氣,月下珍珠 淡斑修复晚安面膜一年中都適合使用。

 

Q:敏感體質或年紀幼小的兒童是否能使用月下珍珠 淡斑修复晚安面膜?

A:月下珍珠 淡斑修复晚安面膜無論年紀,膚質均可使用。雖然如此,我們還是建議使用前將少量產品塗抹在肌膚較薄處進行測試,或向相關專科醫生咨詢。

 

Q:使用月下珍珠 淡斑修复晚安面膜后皮膚感覺到陣陣刺痛,請問還能繼續使用產品嗎?

A:如果使用月下珍珠 淡斑修复晚安面膜時發生一下任何症狀,請立刻停止使用並向皮膚科醫生咨詢。(發紅、皮膚腫脹、發癢或發炎)

 

Q:從官網以外的平臺購買月下珍珠 淡斑修复晚安面膜時的注意點。

A:本公司基本禁止任何產品的轉賣和讓渡。基於產品的安全性與品質保證,我們將不會對被轉賣或讓渡的產品負任何責任。此外,我們會對我們公司造成名譽損害的專賣商追溯法律責任。